GROUPE M SERVICE - BAT C 13 - Angle Rue James Watt Rue Irène et Frédéric Joliot Curie - ZI Chanteloup - 93600 AULNAY-SOUS-BOIS
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RESTONS CONNECTÉS !!!
Bien que nous ne disposions pas encore de certifications officielles, nous démontrons notre sérieux au moyen d’éléments concrets.
Processus documentés alignés sur les référentiels ISO9001 et ITIL (gestion de la qualité et des incidents), revus et mis à jour chaque trimestre.
Audits internes semestriels réalisés par un cabinet indépendant pour vérifier la conformité et identifier les axes d’amélioration.
Tableau de bord client temps réel + rapport hebdomadaire détaillé, garantissant une transparence totale.
Une formation spécialisée pour un service optimal.
Ces preuves tangibles remplacent avantageusement un label formel en démontrant notre capacité à maintenir un service ininterrompu et de haute qualité, tout en nous inscrivant dans une démarche d’amélioration continue.
Licence communautaire de transport routier de voyageurs délivrée par la DREAL autorise l’exploitation nationale et internationale.
Inscription au Registre électronique national des transporteurs conformité légale vérifiée annuellement.
Assurances obligatoires Responsabilité Civile Professionnelle Transporteur & RC Exploitation.
